Prosegue il riassetto delle numerazioni di servizio da parte dei vari gestori telefonici: per rispettare le nuove Agcom, gli operatori stanno progressivamente modificando i propri numeri per i servizi di ricarica, la consultazione di credito e soglie e la gestione di opzioni e servizi in maniera tale che i numeri gratuiti inizino con 40, quelli a pagamento secondo il proprio profilo tariffario con 41 e quelli con tariffazione massima di 1€/min con 42.
Dopo i provvedimenti presi d e Wind, negli ultimi giorni è partita la compagna informativa di H3g: un messaggio registrato informa il cliente delle future modifiche quando viene chiamato uno dei numeri interessati. I clienti, inoltre, stanno ricevendo un sms che, dopo aver segnalato i cambiamenti più significativi, invita a contattare il numero 411143 per avere maggiori informazioni. I nuovi numeri saranno attivi a partire dal prossimo 3 febbraio.
Questi i :
- 4330 diventa 4030 (ricarica, credito residuo, soglie di opzioni e piani tariffari)
- 4331 diventa 4031 (attivazione opzioni previste da )
- 4321 diventa 4040 (gestione cambio piano, opzioni e consultazione profilo)
- 4334 diventa 4034 (soglie piano abbonamento)
- 4139 diventa 4039 (soglie piano abbonamento business)
- 4333 diventa 4133 (centro messaggi)
- 4344 diventa 4044 (servizio Telericarica)
- 4377 diventa 4077 (informazioni su Eurotariffa)
- 411599 diventa 401599 (informazioni su motivazioni del rifiuto di una pratica di portabilità)
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